CRM systém FLOWii je výborným nástrojom nielen pre veľké podniky. Užívateľom poskytuje jednoduchšiu administratívu, lepší časový manažment a pomáha vám ustrážiť všetky vaše obchody. Vaši zákazníci sú tie najdôležitejšie osoby, o ktoré sa treba starať smerom navonok spoločnosti. Ukážte im, že vám na nich záleží a že dobre poznáte ich priania a potreby. Nadviažte na vaše predchádzajúce rozhovory alebo objednávku a dajte im pocítiť, že sú pre vás stále dôležití.
Evidencia kontaktov na jednom mieste
S CRM systémom FLOWii budete mať výborný prehľad a dostatok informácií o všetkých vašich zákazníkoch. Tieto údaje budú prehľadne uložené v profesionálnej databáze, ktorá slúži ako základ pre nadštandardnú zákaznícku podporu. Už Tomáš Baťa hovorieval, že dobrý obchod je vtedy, keď sú spokojní všetci zúčastnení. Ukážte preto vašim zákazníkom, že vám na nich záleží a získajte od nich informácie o tom, aké sú ich potreby a spokojnosť so zakúpenými produktmi alebo službami. S CRM systémom FLOWii máte evidenciu kontaktov vašich zákazníkov na jednom mieste a vy k nim môžete postupne pridávať rôzne charakteristiky a zaraďovať ich prehľadných kategórií.
„Každé podnikanie, ktoré vedome neslúži verejnosti, je nutne odsúdené k zániku“, povedal Tomáš Baťa.
Online prehľad o vývoji obchodných aktivít
Vyššiu mieru uzatvorených obchodov nám pomáhajú dosiahnuť rôzne nástroje a jedným z nich je aj CRM systém FLOWii. S týmto riešením dokážete efektívne a v čase sledovať vývoj rozpracovaných obchodov a získavate prehľad aj o potenciálnych tržbách. FLOWii vám pomáha strážiť každú obchodnú príležitosť, vďaka čomu sa zvyšuje aj miera uzatvorených obchodov. S ohľadom na aktuálny vývoj na trhu tak môžete pružnejšie reagovať na súčasné potreby vašich zákazníkov a na novo prispôsobiť aj vašu obchodnú stratégiu, víziu a stanovené ciele.
Mohlo by Vás zaujímať: Rezervujte si Zumbu počas koronavírusu s Calendiari
Reportingový nástroj
Aby vám CRM systém naozaj slúžil a uľahčoval prácu, musí byť vybavený potrebnými nástrojmi. CMR systém FLOWii vám vráti všetky vložené údaje v prehľadných grafoch, ktoré vám umožnia lepšia sa orientovať v aktivite vašich obchodníkov a stave vašich predajov. Nie je k tomu potrebné nič viac, ako pár jednoduchých klikov. Implementácia a používanie systému je jednoduché a celá aplikácia je prehľadná a nabitá funkciami. Ku každej zakúpenej licencii zároveň získavate plnohodnotnú zákaznícku podporu, bezplatné online konzultácie a pravidelné aktualizácie.
V prípade vášho záujmu a akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať, radi vám so všetkým poradíme.
Ďakujeme vám za prejavenú dôveru a tešíme sa na spoluprácu s vami!
Zdroj: flowii.com, pixabay.com
